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AFOL Metropolitana - Area Sud Milano (CPI Rozzano)
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Del 06/02/2019 scade tra 12 giorni - TIROCINIO : GESTIONE DATA BASE DEI CORSI E-LEARNING / HELP DESK

Azienda con sede in BASIGLIO (MI)

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TIROCINIO : GESTIONE DATA BASE DEI CORSI E-LEARNING / HELP DESK

con i seguenti compiti:Assistenza telefonica/email ai docenti circa le funzionalità della piattaforma Formazione face to face a gruppi o one to one per illustrare ai docenti/tutor/segretarie come funziona la piattaforma e come possono gestire in autonomia il loro corso online Gestione operativa/amministrativa della piattaforma Supporto in aula a studenti e docenti quando richiesto l?utilizzo della piattaforma per lo svolgimento di test Assistenza studenti tramite sistema di ticketing ovvero tutte quelle procedure guidate attraverso le quali gli studenti inviano le loro richieste sotto forma di "ticket". Organizzazione e gestione videoconferenze: test di connessione con eventuali speaker esterni ed assistenza a docenti nella fase di allestimento della videoconferenza Lingue: Inglese: richiesta buona conoscenza sia scritta che parlata (può capitare che le sessioni di formazione vengano svolte in lingua inglese ) Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito simile e la conoscenza dei seguenti software: Pacchetto Office Adobe Connect e Blackboard Collaborate Piattaforma Blackboard

SEDE DI LAVORO

BASIGLIO

CARATTERISTICHE

Titolo di studio

Diploma di maturità preferibile

Conoscenza lingue

INGLESE Buono indispensabile

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Tirocinio